Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pour toute question concernant les données personnelles collectées via elammari.com, contactez Elammari à l'adresse Avenue Moulay Ismail, Résidence Volubilis, Bloc C, 1er étage, n° 53, Tanger (ICE 003728325000079) ou écrivez à elammaridevelopers@gmail.com. Cette politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.

Informations que nous collectons

Lorsque vous soumettez un formulaire de contact ou de demande, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, et éventuellement votre email, la résidence et le type d'appartement souhaités, votre budget, la zone d'intérêt et votre message.

Si vous acceptez les cookies analytiques, nous collectons également des informations anonymisées sur les pages consultées, votre appareil et navigateur, et les résidences que vous visitez.

Comment nous utilisons vos informations, et sur quelle base

Nous utilisons les détails de votre demande pour vous répondre — par téléphone, WhatsApp, email ou SMS — avec les disponibilités, les prix et d'autres informations sur nos résidences. Nous les traitons parce que c'est vous qui nous demandez ces informations, en amont d'un éventuel achat.

Nous utilisons les statistiques uniquement avec votre consentement, pour comprendre quelles résidences et campagnes suscitent de l'intérêt et améliorer le site. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Avec qui nous les partageons

Nous faisons appel à des prestataires de confiance pour faire fonctionner ce site : Vercel pour l'hébergement, Supabase pour le stockage sécurisé des demandes, FormSubmit pour nous envoyer les demandes par email et Google Analytics pour les statistiques lorsque vous acceptez les cookies. Ces prestataires traitent les données en notre nom, selon leurs propres conditions de protection des données.

Transferts hors de l'Union européenne

Nous sommes une entreprise établie au Maroc : si vous nous écrivez depuis un pays de l'Union européenne, vos données sont transférées hors de l'UE, car c'est nécessaire pour répondre à votre demande. Nos prestataires peuvent aussi les traiter dans d'autres pays, y compris aux États-Unis, avec les garanties prévues par leurs accords de protection des données, comme les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Cookies

Le site utilise des cookies essentiels nécessaires à son fonctionnement, et des cookies analytiques optionnels activés uniquement si vous les acceptez via le bandeau de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le bouton de réglages affiché après votre première décision.

Conservation des données

Nous conservons les informations de demande aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre et tenir des registres commerciaux raisonnables, et les supprimons plus tôt sur demande.

Vos droits

Vous pouvez nous demander d'accéder, de corriger ou de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité, et retirer tout consentement donné précédemment, à tout moment, en écrivant à elammaridevelopers@gmail.com.

Autorité de contrôle et réclamations

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNDP ou, si vous résidez dans l'Union européenne, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays — par exemple la CNIL en France ou le Garante en Italie.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date ci-dessus reflète la dernière révision.